一、调查对象：
B2B类：
网盛生意宝董事长孙德良、中国化工网副总裁童茂荣、中国服装网董事长陈学军、中国包装网总裁龚经强、中华纺织网CEO吴婉丽、食品商务网总经理邹锋雷、中华机械网CEO程素华、中国海商网CEO陈则立、中国水泥网CEO邵俊、义乌市场网CEO张绵富、环球鞋网总经理林文佳、机电商情网CEO曹睿、维库电子市场网CEO周邦兵、粉煤灰综合利用网CEO魏丽君、盖世汽车网CEO陈文凯、华夏收藏网总经理夏正平、中国机械专家网CEO沈文静等50位。
B2C、C2C与第三方支付类：
卓越亚马逊CEO王汉华、百度电子商务事业部总经理李明远、衣服网CEO廖斌、麦考林电子商务事业部总经理浦思捷、走秀网副总裁龚文祥、VANCL创始人兼CEO陈年、一号店CEO刘峻岭、快钱首席执行官关国光、环迅支付总经理栾毓敏、易宝支付CEO唐彬、兰缪CEO董路、珂兰钻石网CEO郭峰、麦包包董事长兼首席执行官叶海峰、汇付天下董事长兼总裁周晔等50位。
二、调查时间
本报告调查时间：2009年9月——2009年12月。
在线发布：中国电子商务研究中心官方网站（b2b.toocle.com）
三、报告概述（一）
2010年中国电子商务将呈现出怎么样的发展趋势？是继续高速发展还是将趋向平缓？在各电子商务企业CEO看来，哪种创新是目前电子商务业界所应该加强的？他们对当前政府的政策扶持是否满意？B2C会代替C2C成为未来的趋势？为回答这些问题，我们对电子商务业界100位CEO进行了问卷调查，我们得出了以下值得关注的结论。
1、近九成企业CEO认为电子商务将呈现高速发展趋势
随着电子商务的快速发展，加上当前国内政府对电子商务的扶持力度逐步加大，各中小企业电子商务的观念逐步加强。这些都促使各企业CEO对电子商务的发展前景表示看好。
2、八成以上企业表示明年将有新的扩张计划
08年的金融危机，并没有阻挡电子商务企业的发展步伐，超过八成的电子商务企业表示明年有扩张计划，并表示增加的投入里面部分资金将用于公司的新业务扩张。
3、超过八成企业认为应该加强商业和盈利模式的创新
商业模式作为企业一开始就应该确立的重要模式之一，其中包括企业最为重要的盈利模式。作为企业赖以生存的商业模式，无疑是最为应该加强自主创新的。
4、逾三成企业表示未来三年将有融资或上市计划
对于创业板上市，大部分的企业表示将观望，不过仍有三成多的企业对上市融资表现出积极的渴望。而目前电子商务企业也受到了各风险投资商的看好。
5、超过九成企业对当前政府部门的扶持力度满意
对于当前政府的政策扶持，超过九成的企业表示满意，但也提出了希望相关部门在大力扶持B2B的同时，今后也应加强B2C方面的扶持力度。
6、半数以上企业认为运营团队是最为核心的成功因素
对于创业者而言，还是团队至上，互联网行业人是核心的生产要素，人这个要素的变化会推动其他的要素的变动，从而影响了整个项目推动的格局。
7、超过六成企业认为B2C将代替C2C成网购趋势
C2C网店购物往往存在信誉，质量和售后服务问题，很大程度上打退了用户的购物欲望。而B2C网上商城省去了更多的中间环节，能真正做到既物美价廉又有信誉和售后保障，迎合了消费者需求。随着网购的逐步发展成熟，B2C被各大企业所重视。
8、超过八成企业表示平时会关注行业动态等
绝大多数企业都很关注本行业的动态等，并表示关注行业消息能促进企业本身的发展，而国内第三方机构也朝着专业化、细分化的趋势发展。
9、超过六成CEO建议创业者要学会坚持
对于创业者而言，选择一个好的行业和正确的方向至关重要，但任何事情都贵在坚持。在正确的方向下，用科学的方法做事，这样坚持下去才有可能成功。
10、半数以上企业表示支付行业将呈增长趋势
未来的支付行业，更多的是在多元化创新服务方面的发展，从技术上、用户体验上创新开发出更多适合市场需求的产品，深入的行业应用产品将不断出现。同时用户参与电子支付的门槛将进一步降低。
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